S: Sisteminiz harika görünüyor. Siparişi fabrikaya verebilir miyiz ve süreç kontrolünü yaptığınız için size ödeme yapabilir miyiz?
C: Cevap olumsuz. Şirketimizden fabrika ile bir satın alma sözleşmesi olmadan, fabrika ile süreç kontrol mekanizmamızı uygulamak için yasal hakkımızı kaybederiz. Ürünleri müşterilere satmadan önce fabrikalardan satın alır ve sahipleniriz, böylece üretim sürecini izleme ve kontrol etme hakkımız olur.
S: Çin'de satın alma ofisimiz var. Hala birlikte çalışabilir miyiz?
C: Çin'deki satın alma ekibiniz yalnızca sistemimizin çalışıp çalışmadığını görmek için yerinde kontrol yapacaksa, o zaman evet, yine de birlikte çalışabiliriz. Çin'deki satın alma ekibinizin bizim gibi atölyelerde tüm süreç kontrolünü yürütmek için araçlara sahip kendi kalite kontrolörleri varsa, o zaman bize ihtiyacınız yoktur.
S: Tedarikçilerle, numunelerin iyi olduğu ancak üretim teslimatlarında kalitenin bozulduğu konusunda kötü bir deneyime sahibiz. Şirketinizin ürünleri için de aynı durum söz konusu mu?
C: Denetimimiz sırasında gözden kaçırdığımız noktalar olmadığı sürece şirketimizin ürünlerinde bu durum nadiren olur. Başlangıç olarak, numune hazırlamaya yönelik araç ve sürecin, üretim süreçlerinde parça imalatı için aynı olmasını zorunlu kılıyoruz. Üstelik şirketimizin mekanizması, ürünleri satmadan önce onlara sahip olmaktır. Doğal olarak kötü ürün almak gibi bir derdimiz yok. İyi ürünler elde etmenin etkili yolu, kendi profesyonel personelimizin fabrikada kalmasını sağlamak, süreci izlemek ve ürünleri almadan önce kaliteyi kontrol etmektir.
S: Çin'deki diğer tedarikçilerle karşılaştırıldığında, takım/kalıp maliyetiniz daha pahalı ve numune teslim süresi daha uzun. Açıklayabilir misin?
C: Bir projeden alıntı yaptığımızda, kalıpların/desenlerin yüksek kalite ve dayanıklılık için tasarlanıp üretilmesi için müşteride uzun süre kalma niyetiyle alıntı yaparız. Numuneyi, üretim çalışmaları için yaptığımızla aynı şekilde yapıyoruz. Bu tür bir uygulama, teklifteki müşteriler için bizi daha az çekici kılıyor. Bununla birlikte, gerçekte, müşterilerimiz uygulamamızdan yararlanmaktadır çünkü numunelerde çok yüksek başarı oranımız ve üretim teslimatlarının kalitesinde tutarlılığımız vardır. Biz olgun bir şirketiz. Sadece kapıdan içeri girmek için yapay olarak düşük takım/desen fiyatları teklif eden veya sadece bir numune uğruna bir numune yapan ve daha sonra üretimde kalite konusunda endişe duyan müşterileri kandırmıyoruz.
S: Çin'de satın alma ofisimiz var. Hala birlikte çalışabilir miyiz?
C: Çin'deki satın alma ekibiniz yalnızca sistemimizin çalışıp çalışmadığını görmek için yerinde kontrol yapacaksa, o zaman evet, yine de birlikte çalışabiliriz. Çin'deki satın alma ekibinizin bizim gibi atölyelerde tüm süreç kontrolünü yürütmek için araçlara sahip kendi kalite kontrolörleri varsa, o zaman bize ihtiyacınız yoktur.